Акт рекламации – это документ, фиксирующий выявленные недостатки в поставленном товаре, выполненных работах или оказанных услугах. В нём указываются характер дефектов, требования по их устранению и подписи ответственных сторон. Акт служит основанием для предъявления претензий и разрешения споров.
Используется в случаях:
Обязательные элементы: дата, описание недостатков, требования, подписи сторон.
о выявленных недостатках (рекламация)
Дата составления: «» __________ 20 г.
Место составления: _________________________
Мы, нижеподписавшиеся:
Со стороны поставщика/исполнителя:
(наименование организации, ФИО представителя, должность)
Со стороны заказчика/покупателя:
(наименование организации, ФИО представителя, должность)
составили настоящий акт о нижеследующем:
Используется в случаях:- Брака или несоответствия товара
- Ненадлежащего качества работ/услуг
- Нарушения сроков или условий договора
Обязательные элементы: дата, описание недостатков, требования, подписи сторон.Как сформировать, акт рекламации образец? Скачать
Акт рекламации (образец)
Акт № _____о выявленных недостатках (рекламация)
Дата составления: «» __________ 20 г.
Место составления: _________________________
Мы, нижеподписавшиеся:
Со стороны поставщика/исполнителя:
(наименование организации, ФИО представителя, должность)
Со стороны заказчика/покупателя:
(наименование организации, ФИО представителя, должность)
составили настоящий акт о нижеследующем:
- Основание для составления акта:
Договор № _____ от «» __________ 20 г.
Счет/накладная № _____ от «» __________ 20 г.
- Выявленные недостатки:
В ходе приёмки/эксплуатации товара (услуги, работы) __________________________________
(наименование товара, услуги, работы)
| № п/п | Описание недостатка | Количество | Характер дефекта (явный, скрытый) |
|---|---|---|---|
| 1 | |||
| 2 |