Отчет о наставничестве
(Образец)1. Общие сведения
- ФИО наставника: Иванов Петр Сергеевич
- Должность наставника: Старший специалист отдела продаж
- ФИО подопечного: Смирнова Анна Дмитриевна
- Должность подопечного: Менеджер по продажам (стажер)
- Период наставничества: 01.10.2023 – 31.12.2023
- Цели наставничества:
- Адаптация нового сотрудника в компании.
- Обучение основам работы в CRM-системе.
- Развитие навыков ведения переговоров с клиентами.
- Повышение эффективности продаж.
- Адаптация нового сотрудника в компании.
2. План наставничества и его выполнение
| № | Мероприятие | Срок выполнения | Результат |
|---|---|---|---|
| 1 | Ознакомление с корпоративными стандартами | 01.10 – 05.10.2023 | Подопечный изучил регламенты, политики компании |
| 2 | Обучение работе в CRM (вводный курс) | 06.10 – 10.10.2023 | Сотрудник освоил базовые функции системы |
| 3 | Совместные звонки клиентам (разбор кейсов) | 11.10 – 25.10.2023 | Подопечный научился вести переговоры по скрипту |
| 4 | Самостоятельная работа с клиентами под контролем | 26.10 – 30.11.2023 | Заключено 5 сделок, ошибки исправлены в процессе |
| 5 | Анализ результатов, обратная связь | 01.12 – 15.12.2023 | Подопечный получил рекомендации по развитию |
Как создать, наставничество образец отчета? Скачать
Отчет о наставничестве
(Образец)1. Общие сведения
- ФИО наставника: Иванов Петр Сергеевич
- Должность наставника: Старший специалист отдела продаж
- ФИО подопечного: Смирнова Анна Дмитриевна
- Должность подопечного: Менеджер по продажам (стажер)
- Период наставничества: 01.10.2023 – 31.12.2023
- Цели наставничества:
- Адаптация нового сотрудника в компании.
- Обучение основам работы в CRM-системе.
- Развитие навыков ведения переговоров с клиентами.
- Повышение эффективности продаж.
- Адаптация нового сотрудника в компании.
2. План наставничества и его выполнение
| № | Мероприятие | Срок выполнения | Результат |
|---|---|---|---|
| 1 | Ознакомление с корпоративными стандартами | 01.10 – 05.10.2023 | Подопечный изучил регламенты, политики компании |
| 2 | Обучение работе в CRM (вводный курс) | 06.10 – 10.10.2023 | Сотрудник освоил базовые функции системы |
| 3 | Совместные звонки клиентам (разбор кейсов) | 11.10 – 25.10.2023 | Подопечный научился вести переговоры по скрипту |
| 4 | Самостоятельная работа с клиентами под контролем | 26.10 – 30.11.2023 | Заключено 5 сделок, ошибки исправлены в процессе |
| 5 | Анализ результатов, обратная связь | 01.12 – 15.12.2023 | Подопечный получил рекомендации по развитию |