Отчет о проделанной работе менеджера
ФИО: Иванов Петр СергеевичДолжность: Менеджер по продажам (или иная должность)Период: 01.06.2024 – 30.06.2024
1. Выполненные задачи
1.1. Работа с клиентами
- Проведено 25 встреч с потенциальными клиентами, из них 15 перешли в стадию переговоров.
- Обработано 50 входящих заявок (звонки, письма, сообщения).
- Заключено 12 новых договоров на общую сумму 1 200 000 руб.
- Проведено 8 повторных продаж текущим клиентам на сумму 750 000 руб.
- Урегулировано 3 конфликтные ситуации с клиентами, сохранены деловые отношения.
1.2. Ведение переговоров и подготовка документов
- Подготовлено и отправлено 20 коммерческих предложений.
- Согласованы условия контрактов с 7 ключевыми клиентами.
- Проведен анализ конкурентов, обновлена база данных по ценам и условиям.
1.3. Внутренняя координация и отчетность
- Участие в 4 планерках отдела продаж с представлением аналитики.
- Подготовлен еженедельный отчет по динамике продаж для руководства.
- Взаимодействие с отделом логистики по срокам поставок для 10 заказов.
1.4. Развитие профессиональных навыков
- Прошел онлайн-курс «Эффективные переговоры» (12 часов).
- Участие в отраслевой конференции «Тренды продаж 2024».
2. Показатели эффективности (KPI)
| Показатель | План | Факт | % выполнения |
|---|---|---|---|
| Объем продаж | 1,5 млн | 1,95 млн | 130% |
| Новые клиенты | 10 | 12 | 120% |
| Конверсия заявок в продажи | 20% | 24% | 120% |
| Средний чек | 100 тыс | 110 тыс | 110% |
Как написать, образец отчета о проделанной работе менеджера? Скачать
Отчет о проделанной работе менеджера
ФИО: Иванов Петр СергеевичДолжность: Менеджер по продажам (или иная должность)
Период: 01.06.2024 – 30.06.2024
1. Выполненные задачи
1.1. Работа с клиентами
- Проведено 25 встреч с потенциальными клиентами, из них 15 перешли в стадию переговоров.
- Обработано 50 входящих заявок (звонки, письма, сообщения).
- Заключено 12 новых договоров на общую сумму 1 200 000 руб.
- Проведено 8 повторных продаж текущим клиентам на сумму 750 000 руб.
- Урегулировано 3 конфликтные ситуации с клиентами, сохранены деловые отношения.
1.2. Ведение переговоров и подготовка документов
- Подготовлено и отправлено 20 коммерческих предложений.
- Согласованы условия контрактов с 7 ключевыми клиентами.
- Проведен анализ конкурентов, обновлена база данных по ценам и условиям.
1.3. Внутренняя координация и отчетность
- Участие в 4 планерках отдела продаж с представлением аналитики.
- Подготовлен еженедельный отчет по динамике продаж для руководства.
- Взаимодействие с отделом логистики по срокам поставок для 10 заказов.
1.4. Развитие профессиональных навыков
- Прошел онлайн-курс «Эффективные переговоры» (12 часов).
- Участие в отраслевой конференции «Тренды продаж 2024».
2. Показатели эффективности (KPI)
| Показатель | План | Факт | % выполнения |
|---|---|---|---|
| Объем продаж | 1,5 млн | 1,95 млн | 130% |
| Новые клиенты | 10 | 12 | 120% |
| Конверсия заявок в продажи | 20% | 24% | 120% |
| Средний чек | 100 тыс | 110 тыс | 110% |