Отчет о функционировании системы менеджмента качества (СМК)
за период [месяц/квартал/год]1. Введение
Настоящий отчет подготовлен с целью анализа функционирования Системы менеджмента качества (СМК) в соответствии с требованиями [укажите стандарт, например, ISO 9001:2015] и внутренними документами организации. Отчет содержит оценку эффективности процессов, анализ несоответствий, результаты аудитов и корректирующих действий.2. Общие сведения
- Организация: [Название компании]
- Период отчетности: [Дата начала – Дата окончания]
- Ответственный за СМК: [ФИО, должность]
- Цели СМК на отчетный период: [Перечислите ключевые цели, например, снижение количества рекламаций на X%, повышение удовлетворенности клиентов и т. д.]
3. Анализ выполнения целей СМК
В отчетном периоде были достигнуты следующие показатели:| Цель СМК | Плановый показатель | Фактический результат | Отклонение | Причины отклонения (если есть) |
|---|---|---|---|---|
| Снижение количества рекламаций | Не более 5 ед./мес. | 3 ед./мес. | -2 | Улучшение контроля качества |
| Соблюдение сроков поставок | 98% | 95% | -3% | Задержки со стороны поставщиков |
Как создать, образец отчета по смк? Скачать
Отчет о функционировании системы менеджмента качества (СМК)
за период [месяц/квартал/год]1. Введение
Настоящий отчет подготовлен с целью анализа функционирования Системы менеджмента качества (СМК) в соответствии с требованиями [укажите стандарт, например, ISO 9001:2015] и внутренними документами организации. Отчет содержит оценку эффективности процессов, анализ несоответствий, результаты аудитов и корректирующих действий.2. Общие сведения
- Организация: [Название компании]
- Период отчетности: [Дата начала – Дата окончания]
- Ответственный за СМК: [ФИО, должность]
- Цели СМК на отчетный период: [Перечислите ключевые цели, например, снижение количества рекламаций на X%, повышение удовлетворенности клиентов и т. д.]
3. Анализ выполнения целей СМК
В отчетном периоде были достигнуты следующие показатели:| Цель СМК | Плановый показатель | Фактический результат | Отклонение | Причины отклонения (если есть) |
|---|---|---|---|---|
| Снижение количества рекламаций | Не более 5 ед./мес. | 3 ед./мес. | -2 | Улучшение контроля качества |
| Соблюдение сроков поставок | 98% | 95% | -3% | Задержки со стороны поставщиков |