Образец заявление на возврат бракованного товара

  • Автор темы Автор темы MaFro
  • Дата начала Дата начала

Как создать, образец заявление на возврат бракованного товара?​


[Ваша ФИО]

[Ваш адрес]

[Ваш контактный телефон]

[Ваша электронная почта]

[Дата]

[Название магазина]

[Адрес магазина]

От: [Ваша ФИО]

Адрес: [Ваш адрес]

Телефон: [Ваш контактный телефон]

Электронная почта: [Ваша электронная почта]

Заявление о возврате бракованного товара


Уважаемые господа!

Настоящим я, [Ваша ФИО], обращаюсь к вам с просьбой о возврате бракованного товара, приобретенного у вас.

Данные о товаре:

  • Наименование товара: [Укажите название товара]
  • Артикул: [Укажите артикул товара, если есть]
  • Дата покупки: [Укажите дату покупки]
  • Сумма покупки: [Укажите стоимость товара]
  • Номер чека/товарного чека: [Укажите номер чека]
  • Дата чека: [Укажите дату чека]
Описание недостатков товара:

  • [Подробно опишите обнаруженные дефекты или неисправности товара, например, трещины, царапины, несоответствие заявленным характеристикам, неправильная работа и т. д.]
Мои действия по устранению недостатков:

  • [Если вы предпринимали какие-либо действия по исправлению дефектов (например, обращались в сервисный центр, пытались исправить сами и т. д.), укажите это.]
В соответствии с законом о защите прав потребителей, прошу вернуть мне стоимость товара в полном объеме. Я готов предоставить товар, упаковку и чек для проведения возврата.

Прошу сообщить мне в кратчайшие сроки о порядке возврата товара и получения денежных средств. Также прошу подтвердить получение данного заявления и сообщить о сроках рассмотрения.

Приложения:

  1. Копия чека (товарного чека).
  2. Копия паспорта (если требуется).
  3. Фотографии дефектов товара (если есть возможность предоставить).
С уважением,

[Ваша ФИО]

Подпись: _______________
 
Назад
Сверху