Как создать, образец заявление на возврат бракованного товара?
[Ваша ФИО]
[Ваш адрес]
[Ваш контактный телефон]
[Ваша электронная почта]
[Дата]
[Название магазина]
[Адрес магазина]
От: [Ваша ФИО]
Адрес: [Ваш адрес]
Телефон: [Ваш контактный телефон]
Электронная почта: [Ваша электронная почта]
Заявление о возврате бракованного товара
Уважаемые господа!
Настоящим я, [Ваша ФИО], обращаюсь к вам с просьбой о возврате бракованного товара, приобретенного у вас.
Данные о товаре:
- Наименование товара: [Укажите название товара]
- Артикул: [Укажите артикул товара, если есть]
- Дата покупки: [Укажите дату покупки]
- Сумма покупки: [Укажите стоимость товара]
- Номер чека/товарного чека: [Укажите номер чека]
- Дата чека: [Укажите дату чека]
- [Подробно опишите обнаруженные дефекты или неисправности товара, например, трещины, царапины, несоответствие заявленным характеристикам, неправильная работа и т. д.]
- [Если вы предпринимали какие-либо действия по исправлению дефектов (например, обращались в сервисный центр, пытались исправить сами и т. д.), укажите это.]
Прошу сообщить мне в кратчайшие сроки о порядке возврата товара и получения денежных средств. Также прошу подтвердить получение данного заявления и сообщить о сроках рассмотрения.
Приложения:
- Копия чека (товарного чека).
- Копия паспорта (если требуется).
- Фотографии дефектов товара (если есть возможность предоставить).
[Ваша ФИО]
Подпись: _______________