Как сформировать, рекламационный акт образец?
Рекламационный акт (образец)
Рекламационный акт № _____от «» __________ 20 г.
Место составления: _______________________________
Мы, нижеподписавшиеся:
Со стороны Покупателя (Заказчика):
ФИО/Название организации: ___________________________
Должность: _________________________________________
Основание (доверенность, уставные документы и т. д.): ___________
Со стороны Поставщика (Исполнителя, Продавца):
ФИО/Название организации: ___________________________
Должность: _________________________________________
Основание: _________________________________________
составили настоящий акт о нижеследующем:
1. Претензия по качеству/количеству/срокам
В ходе приёмки товара (оказания услуги, выполнения работ) по договору № ___ от «» ________ 20 г. выявлены следующие недостатки:- Наименование товара/услуги: ________________________
- Количество (объём): _______________________________
- Выявленные дефекты/несоответствия: _______________
(подробное описание: брак, некомплектность, нарушение сроков и т. д.)
2. Основания для рекламации
Недостатки обнаружены на основании:- Акта приёмки № ___ от «» ________ 20 г.
- Экспертного заключения (если есть): ___________________
- Иных документов (накладные, фото, видео и пр.): ________
3. Требования Покупателя (Заказчика)
На основании ст. 475, 518 ГК РФ (или иных норм договора/закона) требую:- Заменить товар на качественный в срок _____ дней.
- Устранить недостатки за свой счёт до «» ________ 20 г.
- Возвратить уплаченную сумму в размере _______ руб.
- Иное: ___________________________________________
4. Заключение комиссии
Дефекты подтверждены/не подтверждены (нужное подчеркнуть).Причина возникновения недостатков: _____________________
5. Подписи сторон
От Покупателя (Заказчика):_________________ / _______________ (ФИО, подпись)
От Поставщика (Исполнителя):
_________________ / _______________ (ФИО, подпись)
Приложения:
- Копия договора.
- Акт приёмки/экспертизы.
- Фото/видео материалы.
- Иные документы.
Этот образец можно адаптировать под конкретную ситуацию (поставка, услуги, строительные работы и т. д.). Для юридической значимости акт должен быть подписан обеими сторонами.
Вложения
Последнее редактирование модератором: