Как оформить, техническая справка образец?
Образец технической справки
Наименование документа: Техническая справкаДата составления: 06 сентября 2024 г.
Место составления: г. Москва
1. Общая информация
Объект исследования: Система управления проектами "Проект-Х"Заказчик: ООО "ТехИнвест"
Исполнитель: ИТ-отдел ООО "ТехИнвест"
Адрес объекта: г. Москва, ул. Ленина, д. 10
2. Цель документа
Данная техническая справка составлена с целью описания текущего состояния системы управления проектами "Проект-Х", а также для представления основных характеристик и выявленных особенностей работы системы.3. Описание объекта
Название системы: Система управления проектами "Проект-Х"Версия ПО: 2.5.3
Платформа: Windows Server 2019
Язык программирования: C#, ASP.NET
Используемые базы данных: MS SQL Server 2017
4. Краткое описание функционала
Система "Проект-Х" предназначена для автоматизации процесса управления проектами. Основные функции системы:- Управление задачами и их статусами
- Планирование ресурсов
- Отчётность по проектам
- Интеграция с бухгалтерией (1С)
- Отслеживание затрат
5. Технические характеристики
- Операционная система: Windows Server 2019
- Процессор: Intel Xeon E5-2670 v3, 2.30GHz
- Оперативная память: 32 ГБ
- Объём дискового пространства: 1 ТБ (HDD)
- Сетевая карта: 10Gb Ethernet
6. Установленные компоненты
- Сервер приложений: IIS 10.0
- СУБД: MS SQL Server 2017
- Средства мониторинга: Zabbix 5.0
- Средства резервного копирования: Veeam Backup & Replication 11
7. Текущие проблемы и замечания
- Производительность: Наблюдаются кратковременные задержки при обработке больших объёмов данных (свыше 100 тыс. записей).
Рекомендация: Оптимизация запросов в базе данных и улучшение индексации.
- Интеграция с внешними системами: Были зафиксированы сбои в интеграции с 1С при передаче данных в реальном времени.
Рекомендация: Провести детальный анализ логов системы и улучшить механизм повторной передачи данных.
- Резервное копирование: Время выполнения резервного копирования превышает нормативные значения.
Рекомендация: Перенастроить расписание бэкапов и сократить объёмы резервируемых данных.
8. Рекомендации
- Увеличение мощности сервера: Для улучшения производительности системы рекомендуется расширить объём оперативной памяти до 64 ГБ.
- Оптимизация базы данных: Необходимо провести аудит структуры базы данных, а также оптимизировать ключевые запросы для ускорения обработки данных.
- Мониторинг состояния: Внедрить дополнительные средства мониторинга нагрузки на сервер для своевременной реакции на перегрузки.
9. Заключение
Система управления проектами "Проект-Х" в целом функционирует в соответствии с техническими требованиями, однако выявленные проблемы требуют оперативного решения для повышения производительности и стабильности работы. Предлагается провести указанные мероприятия в кратчайшие сроки для оптимизации работы системы.Составил: Иванов И.И., Ведущий инженер ИТ-отдела ООО "ТехИнвест"
Утверждено: Петров П.П., Директор ИТ-отдела ООО "ТехИнвест"