Образец отчета о работе менеджера скачать

Description отчета о работе менеджера:

Краткий, но информативный отчет, отражающий ключевые результаты, достижения и проблемы за отчетный период. Включает выполненные задачи, показатели эффективности (KPI), анализ сложностей и планы на следующий месяц. Подходит для менеджеров по продажам, проектам, закупкам и другим направлениям. Формат: структурированный, с цифрами и выводами.

Пример использования:Ежемесячная/еженедельная отчетность для руководства, оценка продуктивности, планирование работы.

Что внутри:

• Факты и цифры
  
• Анализ эффективности
  
• Проблемы и решения
  
• Четкие планы
  

Коротко, понятно, по делу.

Как оформить, образец отчета о работе менеджера? Скачать​

Отчет о работе менеджера​

ФИО: Иванов Петр Сергеевич

Должность: Менеджер по продажам (или другая должность)

Период отчета: с 01.06.2024 по 30.06.2024

1. Выполненные задачи​

В отчетном месяце были выполнены следующие ключевые задачи:

1. Работа с клиентами:
   
   • Проведено 25 встреч с новыми и существующими клиентами.
     
   • Заключено 15 новых договоров на общую сумму 1 200 000 руб.
     
   • Обработано 40 входящих заявок, из них 30 переведены в стадию переговоров.
     
   • Проведено 10 презентаций продукта/услуги.
     
2. Продажи и выполнение плана:
   
   • План продаж на месяц: 1 000 000 руб.
     
   • Фактические продажи: 1 200 000 руб. (перевыполнение на 20%).
     
   • Средний чек: 80 000 руб. (рост на 15% по сравнению с предыдущим месяцем).
     
3. Работа с документами:
   
   • Подготовлено и согласовано 20 коммерческих предложений.
     
   • Оформлено 15 договоров и дополнительных соглашений.
     
   • Ведение CRM: внесено 50 новых контактов, обновлены данные по 30 клиентам.
     
4. Взаимодействие с командой:
   
   • Проведено 4 рабочих совещания с отделом продаж.
     
   • Обучение 2 новых сотрудников.
     
   • Участие в еженедельных планерках (всего 5).
     
5. Аналитика и отчетность:
   
   • Составлен еженедельный отчет по продажам.
     
   • Проведен анализ конверсии входящих заявок (75%).
     
   • Выявлены 3 ключевые проблемы в работе отдела и предложены решения.
     

2. Достижения​

• Увеличение среднего чека на 15% за счет внедрения техники допродаж.
  
• Привлечение 5 новых крупных клиентов.
  
• Снижение количества отказов на этапе переговоров на 10%.
  

3. Проблемы и сложности​

1. Нехватка времени на обработку всех входящих заявок из-за высокой нагрузки.
   
2. Задержки с поставками от партнеров, что повлияло на выполнение обязательств перед 2 клиентами.
   
3. Низкая конверсия в одном из каналов продаж (реклама в соцсетях – всего 5%).
   

4. Планы на следующий месяц​

1. Увеличить объем продаж до 1 500 000 руб.
   
2. Внедрить систему автоматизации обработки заявок (CRM-интеграция).
   
3. Провести 2 тренинга для отдела продаж по работе с возражениями.
   
4. Оптимизировать рекламный бюджет для повышения конверсии.
   

5. Заключение​

В отчетном месяце поставленные планы были перевыполнены, однако остаются вопросы по оптимизации рабочих процессов. Основной упор в следующем месяце будет сделан на автоматизацию и повышение эффективности продаж.

Дата: 30.06.2024

Подпись: ___________ (Иванов П.С.)

Этот отчет можно адаптировать под конкретную должность (менеджер по проектам, по закупкам, по работе с клиентами и т. д.), добавив соответствующие KPI и задачи.

СКАЧАТЬ​