Образец отчета по клиентам скачать

  • Автор темы Автор темы Mana
  • Дата начала Дата начала
«Отчет по клиентам — это детальный анализ клиентской базы, включающий динамику роста/оттока, активность, сегментацию и уровень удовлетворенности. В отчете представлены ключевые метрики (Retention Rate, Churn Rate, NPS), финансовые показатели (средний чек, доход) и рекомендации для улучшения работы с клиентами. Формат подходит для ежемесячного или квартального мониторинга.»

(85 слов)

Как написать, образец отчета по клиентам? Скачать​


Отчет по клиентам

Компания: [Название компании]

Период: [Дата начала] – [Дата окончания]

Дата формирования отчета: [Текущая дата]

1. Общая информация

1.1. Количество клиентов

  • Всего клиентов: [X]
  • Новые клиенты за период: [X]
  • Утраченные клиенты за период: [X]

1.2. Динамика клиентской базы

ПоказательТекущий периодПредыдущий периодИзменение (%)
Активные клиенты[X][X][+X% / -X%]
Новые клиенты[X][X][+X% / -X%]
Отток клиентов[X][X][+X% / -X%]

 

Вложения

Назад
Сверху